이용약관

시행일: 2026-06-01 / 최종 개정일: 2026-06-01

제1조 (목적) 이 약관은 스튜디오 바이유(이하 "회사")가 운영하는 댕냥약속 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의) ① "서비스"란 회사가 제공하는 반려동물 케어 관리 플랫폼(dengnyang.studiobyyou.kr)을 의미합니다. ② "이용자"란 서비스에 접속하여 이 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자를 의미합니다. ③ "AI 분석"이란 서비스 내에서 보호자 입력을 바탕으로 1차 분류 정보를 제공하는 기능을 의미하며 의료 진단이 아닙니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경) ① 이 약관은 서비스 화면에 게시 또는 기타 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다. ② 회사는 필요한 경우 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 최소 7일 전에 공지합니다. 중요 변경은 30일 전 공지합니다.

제4조 (서비스 이용) ① 서비스는 회원가입 후 무료 플랜 또는 유료 구독 플랜으로 이용 가능합니다. ② 무료 이용자는 AI 건강 상담 월 3회, 배변 AI 분석 월 5회를 사용할 수 있습니다. ③ 유료 구독 플랜(월 정기·연간)은 AI 기능 무제한 사용을 제공합니다. ④ 서비스는 서버 점검, 시스템 오류 등의 사유로 일시 중단될 수 있으며, 사전 공지를 원칙으로 합니다.

제5조 (구독 및 결제) ① 유료 구독은 무통장입금(카카오뱅크 3333-18-2559007 · 예금주: 김진래)으로 결제할 수 있습니다. ② 결제 시 발급되는 주문번호와 입금자명을 정확히 기재해야 확인이 가능합니다. ③ 입금 확인 후 즉시 플랜이 활성화됩니다. (영업일 기준 최대 2시간) ④ 입금 안내일로부터 12시간 이내 미입금 시 주문은 자동 취소됩니다. ⑤ 무통장입금은 자동 갱신되지 않으며, 결제 주기 만료 시 무료 플랜으로 자동 전환됩니다. ⑥ 환불 정책은 별도의 환불 규정에 따릅니다.

제6조 (AI 기능 면책) ① AI 건강 상담 및 배변 AI 분석 결과는 의료 진단이 아닌 1차 분류 정보입니다. ② 응급 증상(호흡곤란, 의식 저하, 대량 출혈, 경련 등)은 즉시 동물병원을 방문해야 하며, 회사는 AI 응답을 신뢰하여 발생한 결과에 책임을 지지 않습니다. ③ 회사는 AI 모델의 정확성·완전성을 보장하지 않습니다.

제7조 (이용자의 의무) 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다. ① 타인 또는 회사의 권리 침해 ② 허위·기만적 정보 입력 ③ 서비스의 정상적 운영을 방해하는 행위 ④ 관계 법령 위반

제8조 (콘텐츠의 권리) ① 이용자가 서비스를 통해 등록한 펫·일기·사진·상담 기록의 저작권은 이용자에게 귀속됩니다. ② 회사는 서비스 개선 목적으로 익명화된 데이터를 사용할 수 있습니다.

제9조 (서비스 이용 제한) ① 회사는 이용자가 제7조를 위반하는 경우 사전 통보 없이 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

제10조 (분쟁 해결) ① 서비스 이용 관련 분쟁은 회사와 이용자가 성실히 협의합니다. ② 협의가 이루어지지 않는 경우 회사 소재지 관할 법원을 제1심 관할법원으로 합니다.

제11조 (연락처) 서비스 관련 문의: hello@studiobyyou.kr / 010-2647-2169